CONCEPTO DE EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es el conjunto de varios pasos o etapas
que se deben de seguir para lograr que se realice correctamente una actividad.
La administración comprende varias fases, etapas
y/o funciones, las cuales es indispensable conocer a fondo para poder cumplir
con el método, los principios y/o técnicas de esta disciplina.
Diciéndolo de una manera más sencilla podríamos
decir que el proceso administrativo es simplemente la administración en acción,
o también como:
"El conjunto de fases o etapas sucesivas a
través de las cuales se realiza la correcta administración, mismas fases que se
interrelacionan y forman un proceso integral".
Hubo varios autores que hicieron su aporte al
proceso administrativo, autores como Henry Fayol: quien pensaba que el proceso
administrativo tenía cinco subdivisiones; Agustín Reyes Ponce, quien pensaba
que tenía hasta seis , Patricio Ortuzar pensaba que solo había tres
subdivisiones, Idalberto Chiavenato pensaba que había cuatro subdivisiones,
entre otros autores, pero una de las formas más extendidas de agrupar los
elementos es la que considera cuatro de ellos : planear, organizar, dirigir y
controlar.
IMPORTANCIA DE EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN
La importancia del proceso administrativo está en
que sigue siendo utilizado hoy por muchas empresas en el mundo, debido a su
universalidad cualquier empresa la necesita, además de simplificarte el trabajo
al seguir correctamente y con unidad el proceso administrativo la empresa
alcanzara una mayor productividad así como más eficacia, atribuyendo así el
bien común tanto de los trabajadores como de la comunidad.
FASES Y ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo consta de dos fases, la mecánica
y la dinámica:
La mecánica es lo teórico de la administración,
incluye la planeación y la organización. Después viene la dinámica en la cual
entran la dirección y el control de los planes previamente planeados y
detallados.
Así que como ya está expresado en el párrafo
anterior, los elementos de la administración son:
1. PLANEACION
2. ORGANIZACION
3. DIRECCION
4. CONTROL
1.1 Planeación: es cuando fijas
completamente la idea a seguir y hacia donde se quiere llegar, se establecen
principios que te orienten, una secuencia de operaciones, se determinan tiempos
y se revisan los números.
La planeación lleva ciertas etapas:
-propósitos: las aspiraciones fundamentales que persigue
tal grupo social
-objetivos: lo que se pretende alcanzar.
-estrategia: la secuencia de pasos que se seguirá
para lograr el objetivo
-Políticas: Reglas que se establecen para
orientarte en la acción.
-Presupuestos: Es el plan de todas las fases de la
actividad expresado en términos económicos.
-Pronósticos: Es prever todo lo que pueda surgir en
el proceso.
2.1 Organización:
Es el establecimiento de la estructura que se seguirá,
se determinan jerarquías, disposición y se asignan y agrupan actividades con el
fin de la simplificación del trabajo.
Etapas de la organización:
-División del trabajo: se separan y dividen las
actividades con el fin de lograr la mayor eficiencia con menor
esfuerzo.
-Jerarquización: es la disposición de actividades
de acuerdo a su rango o grado de importancia.
-Departamentalización: es la agrupación de las
actividades de acuerdo a su similitud.
3.1 Dirección
Ejecución de los planes de acuerdo con la
estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a
través, de la motivación, comunicación y supervisión.
Etapas:
*Toma de Decisiones: es la elección del curso de acción
entre varias alternativas.
*motivación: a través de la motivación se logra la ejecución
de trabajos y por consiguiente la obtención de objetivos.
*comunicación: transmisión y recepción de información
en un grupo social
*Supervisión: Checar que las cosas se den
correctamente.
4.1 CONTROL
Es la evaluación de la ejecución de los planes, se
realiza con el fin de prever desviaciones y poder solucionarlas.
Etapas:
*Establecimiento de estándares: representan el
estado de la ejecución del plan
*Medición de resultados: revisar la ejecución y los
resultados mediante unidades de medida.
*Retroalimentación: mediante ella la información
obtenida se ajusta al sistema administrativo al pasar el tiempo
*Control: se debe llevar un control de todo, el
cual debe reflejar la eficacia y eficiencia del proceso.
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