HABILIDADES Y ACTITUDES QUE DEBE TENER UN INGENIERO EN ADMINISTRACION

HABILIDADES
* El proceso llamado diseño, es el procedimiento general por el que se convierte el enunciado vago de lo que se desea, en el conjunto de especificaciones de un sistema que sirva para el propósito deseado. El diseño es la parte medular de la ingeniería; todo lo que se efectúa para resolver un problema se hace mediante ese procedimiento. 

* La idoneidad que se tenga en el diseño dependerá grandemente de la capacidad inventiva, de modo que esta es también una importante cualidad. 

* Un método para predecir el funcionamiento de las soluciones alternativas es el uso del criterio personal, otro son las matemáticas y otro más la simulación, es decir la experimentación en que se utiliza un substituto del objeto real.  

* Se tiene que experimentar, lo que significa que hay que saber cómo preparar un experimento con el fin de obtener una cantidad máxima de información confiable con un mínimo de tiempo y costo. En la experimentación y en muchas otras fases del trabajo habrá que utilizar la destreza o habilidad de medición. 
  
* Muy relacionada con la medición y la experimentación está la aptitud para deducir conclusiones inteligentes a partir de observaciones. Aun cuando las mediciones son de naturaleza simple, la acertada interpretación de ella no es tan directa como podría creerse. 

* La tendencia poco sana a deducir conclusiones incorrectas que se tiene por naturaleza, es probable que persista hasta la práctica de la profesión, a menos que se adiestre a la mente para combatirla. Para ello, es muy importante aprender a conocer las diversas fuentes potenciales de error que intervienen en el proceso de deducir conclusiones, las limitaciones de las muestras pequeñas, el papel que juegan el azar, la incertidumbre y los prejuicios, y la importancia de evaluar cuidadosamente la confiabilidad de la evidencia disponible. 
  
* Una computadora digital es una poderosa herramienta práctica. La habilidad para utilizarla, para manejar la regla de cálculo y otros medios auxiliares semejantes, constituyen la habilidad en la computación o cálculo. Siempre se busca la solución óptima. La optimización es un término que se aplica al proceso de alcanzar la solución óptima; la destreza o habilidad a este respecto es ciertamente importante. 

* A medida que se acrecientan los cúmulos de conocimientos disponibles, también aumentan la deseabilidad y la dificultad en la búsqueda de información relativa a un problema. Por lo tanto, cada vez es más importante el poder utilizar eficazmente las
* La habilidad de pensamiento no deberá desperdiciarse en ningún trabajo que se realice. Una de las principales metas de una educación en ingeniería, es el vigorizar las aptitudes de razonamiento, análisis y otras capacidades mentales. 
  
* Uno de los objetivos esenciales en la educación de la ingeniería es el contribuir al desarrollo de las habilidades del pensamiento. No hay que subestimar la importancia de la aptitud en la comunicación. Se debe ser capaz de expresarse clara y concisamente si se aspira a ser un buen ingeniero. 

* La aptitud de la comunicación comprende la capacidad de expresarse matemática y gráficamente. La destreza en la expresión gráfica, que es la capacidad de presentar información en forma de dibujos, esquemas y gráficas, es esencial para una buena expresión de las ideas. 
  
* La capacidad de trabajar eficientemente con otras personas es de importancia 
Obvia. La práctica de la ingeniería comprende muchas relaciones con numerosas personas. 
ACTITUDES 
* Ciertas cualidades que deben emplearse en la resolución de problemas no son ni conocimientos de hechos reales, ni habilidades. En conjunto constituyen lo que se describe mejor como una actitud o punto de vista del ingeniero. 
  
* Cultivar una actitud interrogante y una curiosidad del cómo y el porqué de las cosas permitirá a los ingenieros obtener mucha información útil y numerosas ideas aprovechables. El dudar de diversos hechos, requisitos, características etc. Para hacer que se prueben por sí mis especialmente cuando son asuntos o conceptos muy arraigados, realmente puede resultar muy provechoso. 

* Además habrá que afrontar muchas situaciones que deben su existencia a la costumbre más que a la razón. Al hacer frente a prejuicios, presiones y tradiciones, hay que esforzarse en tener objetividad al realizar evaluaciones y tomar decisiones. 
  
* Se espera que un ingeniero asuma una verdadera actitud profesional hacia su trabajo, hacia la gente a la que sirve, hacia sus colegas etc., en la manera tradicional de las profesiones. El verdadero profesionista sirve a la sociedad como un experto en relación con un cierto tipo de problema relativamente complicado. 
  
La obligación profesional comprende algo más que limitarse a vivir de acuerdo con la confianza depositada por aquellos a quienes sirve y que resultan afectados por las obras realizadas. Incluye también: 
  
• Insistencia en considerar a fondo un proyecto hasta tener una solución bien fundamentada. 
  
• El deseo de sostenerse en esa solución, con el objeto de aprovechar la experiencia que tuvo con ella. 
  
• La firme voluntad de mantenerse informado de las mejores prácticas o procedimientos y de los últimos adelantos, y utilizarlos. 
  
• Un sentido de responsabilidad hacia los colegas que se manifiesta en las acciones. 
  
• Mantener en estricta reserva las ideas no patentadas, los procesos secretos, los métodos de características únicas o especiales etc. 
  
• Un anhelo de contribuir al mejoramiento de la humanidad mediante obras y consejos. 
* Para determinar el valor que se pueda tener como ingeniero, será de mucha importancia poseer una mente abierta hacia lo nuevo y diferente. Una mente flexible es una gran ventaja. Hay que ser receptivo a las nuevas teorías, a las nuevas ideas y a las innovaciones en la técnica. 

1.3. PERFIL DEL INGENIERO EN ADMINISTRACION 

LICENCIADO EN ADMINISTRACION 
PERFIL 
El Licenciado en Administración debe ser un profesional universitario preparado de manera integral con una sólida formación humanística, científica y tecnológica, con una visión multidisciplinaria del proceso administrativo, es decir, hábil en el campo de la Planificación, la Organización, la Dirección y el Control, especialista en coordinar  los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos 
institucionales, empresariales y nacionales. 
Debe poseer una mentalidad analítica, reflexiva, crítica, creadora, orientadora y con una capacidad promotora que le permita tener activa y protagónica participación en el desarrollo económico y social, que sea capaz de interpretar las estructuras históricas, económicas, sociales y políticas del país para captar racionalmente su realidad, adoptando una posición científica frente a éstas diversas  problemáticas, 
proporcionando alternativas de solución y participando activamente en el desarrollo de dichas alternativas. 
CONOCIMIENTOS: 
* Utilizar los métodos y técnicas de investigación para formular y evaluar cursos alternativos de acción y toma de decisiones. 
* Diseñar y establecer estructuras y procedimientos administrativos que faciliten el logro de los objetivos de la organización en sus diferentes niveles jerárquicos y funciones y que respondan a los cambios que sean necesarios en ella para el efecto. 
* Dirigir a otros hacia el logro de objetivos organizacionales mediante la delegación, la comunicación, la orientación, la motivación, la supervisión, la preservación de la disciplina, la solución de conflictos interpersonales y la administración del cambio. 
* Evaluar el logro de todo tipo de objetivos y de planes organizacionales y tomar las medidas correctivas pertinentes en su caso. 
* Aplicar técnicas de administración de las funciones de recursos humanos, mercadotecnia, finanzas, operaciones y adquisiciones para el logro de objetivos organizacionales. 
* Planear y dirigir la creación de empresas y otros tipos de organizaciones interactuando para ello en lo necesario con otros profesionales, así como con las dependencias gubernamentales y demás organizaciones públicas y privadas que sean pertinentes. 
* Utilizar óptimamente los recursos que ofrecen las nuevas tecnologías de información y comunicación electrónica para el logro de objetivos organizacionales. 
* Realizar todas las acciones antes enunciadas de manera ´éticas, creativa e innovadora, aprovechando óptimamente los recursos humanos, financieros, materiales y técnicos, apegándose al marco jurídico correspondiente y tomando en consideración el entorno social económico, político, cultura y ecológico de la organización. 
HABILIDADES 
* Analizar críticamente las nuevas propuestas teóricas y técnicas que surjan en el campo de su profesión a fin de aprovecharse o rechazarlas o de ser posible innovarlas. 
* Definir y establecer objetivos de diferentes niveles y funciones organizacionales así como diseñar y aplicar estrategias, tácticas, políticas y otros tipos de planes para alcanzarlos. 
* Dirigir y motivar a otros hacia el logro de objetivos organizacionales. 
* Organizar y mantener relaciones interpersonales (con superiores, subordinados, otros miembros de la organización y personas externas a ellas) que faciliten el logro de objetivos organizacionales. 
* Comunicarse en español con claridad tanto oralmente como por escrito, manejando adecuadamente el discurso argumentativo. 
* Comprender el inglés escrito y oral. 
* Trabajar coordinada y eficientemente en equipos uní y multidisciplinarios para lograr objetivos organizacionales. 
* Idear y evaluar cursos alternativos de acción y tomar decisiones fundamentadas en ello. 
* Negociar y lograr acuerdos encaminados al logro de objetivos organizacionales. 
* Razonar cuantitativamente (habilidad numérica). 
* Manejar sistemas de información y comunicación electrónicos, así como para actualizarse al respecto sobre todo autodidácticamente. 
ACTITUDES 
* Actitud ética. 
* De Servicio. 
* De responsabilidad social y compromiso con el desarrollo sustentable del país. 
* De estudio permanente. 
* De apertura al cambio. 
* De apertura y respeto hacia otras culturas. 
* Reflexiva y crítica ante las nuevas propuestas teóricas y técnicas que surjan en su profesión. 
* Pre activa, innovadora y emprendedora. 
* Negociadora y conciliadora. 

PERFIL DEL INGENIERO 
En América Latina, el perfil se define como más general, pero al mismo tiempo más calificado para la creación e innovación tecnológica, con entrenamiento básico y dominio en la aplicación de las ciencias básicas para el desarrollo de tecnología. Se enfatiza la capacidad de utilizar, asimilar y desarrollar nuevas tecnologías, y la comprensión de otras profesiones como la economía, la sociología y la administración ingenieros flexibles, polivalentes, con dominio de técnicas en el manejo de materiales y de procesos, con la capacidad de absorber y asimilar tecnologías de frontera en el marco de una "ingeniería global". 
En general, la educación en ingeniería debe proveer el dominio de los principios científicos fundamentales y de los conocimientos básicos, la comprensión de los métodos de ingeniería (análisis y cómputo), modelado, diseño y verificación experimental y la experiencia en ello, así como de las fuerzas económicas y sociales y su relación con los sistemas de ingeniería; un sentido de responsabilidad profesional y habilidad de organizar y expresar ideas, y socialización en los patrones y conductas apropiados a la profesión. El centro de la formación es un amplio espectro de matemáticas y de conocimiento científico y técnico que proporciona al estudiante una visión equilibrada de estas áreas; aprender a adquirir conocimiento en forma independiente, que requerirá tanto para la escuela como para el trabajo. 
Un Ingeniero en Administración está calificado para la creación e innovación tecnológica, con entrenamiento básico y dominio en la aplicación de las ciencias básicas para el desarrollo de tecnología. Se enfatiza la capacidad de utilizar, asimilar y desarrollar nuevas tecnologías, y la comprensión de otras profesiones como la economía, la sociología y la administración; ingenieros flexibles, polivalentes, con dominio de técnicas en el manejo de materiales y de procesos, con la capacidad de absorber y asimilar tecnologías de frontera en el marco de una "ingeniería global". 

EN CUANTO A CONOCIMIENTOS: 
* Prácticos para analizar el flujo de la información que les permita planear, organizar, implementar, evaluar y controlar proyectos y programas de recursos humanos, de finanzas, de negocios o de administración de la tecnología, permitiéndole a la empresa contar con herramientas suficientes y competentes para administrar óptimamente los recursos con que cuenta. 
* Para identificar y analizar las necesidades tecnológicas que requiere la empresa para ser competitiva, permitiéndole desarrollar e implementar planes estratégicos, programas, capacitación, actualización de equipos, implementación de nuevas tecnologías y todo lo que se requiera para lograr un beneficio sustantivo en la empresa. 
* Para analizar los fundamentos técnicos de las disciplinas que requiere para la dirección de una organización, para desarrollarse tanto a nivel nacional como internacional. 
* Para evaluar planes de negocios, determinando las fuentes de capital y financiamiento para la organización. pudiendo medir la rentabilidad de la empresa así como la adecuada distribución de los beneficios o utilidades. 

PROCESO ADMINISTRATIVO

CONCEPTO DE EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Un proceso es el conjunto de varios pasos o etapas que se deben de seguir para lograr que se realice correctamente una actividad.

La administración comprende varias fases, etapas y/o funciones, las cuales es indispensable conocer a fondo para poder cumplir con el método, los principios y/o técnicas de esta disciplina.

Diciéndolo de una manera más sencilla podríamos decir que el proceso administrativo es simplemente la administración en acción, o también como:

"El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se realiza la correcta administración, mismas fases que se interrelacionan y forman un proceso integral".

Hubo varios autores que hicieron su aporte al proceso administrativo, autores como Henry Fayol: quien pensaba que el proceso administrativo tenía cinco subdivisiones; Agustín Reyes Ponce, quien pensaba que tenía hasta seis , Patricio Ortuzar pensaba que solo había tres subdivisiones, Idalberto Chiavenato pensaba que había cuatro subdivisiones, entre otros autores, pero una de las formas más extendidas de agrupar los elementos es la que considera cuatro de ellos : planear, organizar, dirigir y controlar.

IMPORTANCIA DE EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN

La importancia del proceso administrativo está en que sigue siendo utilizado hoy por muchas empresas en el mundo, debido a su universalidad cualquier empresa la necesita, además de simplificarte el trabajo al seguir correctamente y con unidad el proceso administrativo la empresa alcanzara una mayor productividad así como más eficacia, atribuyendo así el bien común tanto de los trabajadores como de la comunidad.

FASES Y ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo consta de dos fases, la mecánica y la dinámica:

La mecánica es lo teórico de la administración, incluye la planeación y la organización. Después viene la dinámica en la cual entran la dirección y el control de los planes previamente planeados y detallados.

Así que como ya está expresado en el párrafo anterior, los elementos de la administración son:

1. PLANEACION

2. ORGANIZACION

3. DIRECCION

4. CONTROL

   1.1 Planeación: es cuando fijas completamente la idea a seguir y hacia donde se quiere llegar, se establecen principios que te orienten, una secuencia de operaciones, se determinan tiempos y se revisan los números.

   La planeación lleva ciertas etapas:

-propósitos: las aspiraciones fundamentales que persigue tal grupo social

-objetivos: lo que se pretende alcanzar.

-estrategia: la secuencia de pasos que se seguirá para lograr el objetivo

-Políticas: Reglas que se establecen para orientarte en la acción.

-Presupuestos: Es el plan de todas las fases de la actividad expresado en      términos económicos.

-Pronósticos: Es prever todo lo que pueda surgir en el proceso. 

2.1 Organización:

Es el establecimiento de la estructura que se seguirá, se determinan jerarquías, disposición y se asignan y agrupan actividades con el fin de la simplificación del trabajo.

Etapas de la organización:

-División del trabajo: se separan y dividen las actividades con el fin de lograr la  mayor eficiencia con menor esfuerzo. 

-Jerarquización: es la disposición de actividades de acuerdo a su rango o    grado de importancia.

-Departamentalización: es la agrupación de las actividades de acuerdo a su  similitud.

3.1 Dirección

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través, de la motivación, comunicación y supervisión.

Etapas:

*Toma de Decisiones: es la elección del curso de acción entre varias alternativas.

*motivación: a través de la motivación se logra la ejecución de trabajos y por consiguiente la obtención de objetivos.

*comunicación: transmisión y recepción de información en un grupo social

*Supervisión: Checar que las cosas se den correctamente.

4.1 CONTROL

Es la evaluación de la ejecución de los planes, se realiza con el fin de prever desviaciones y poder solucionarlas.

Etapas:

*Establecimiento de estándares: representan el estado de la ejecución del plan

*Medición de resultados: revisar la ejecución y los resultados mediante unidades de medida.

*Retroalimentación: mediante ella la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al pasar el tiempo

*Control: se debe llevar un control de todo, el cual debe reflejar la eficacia y eficiencia del proceso.

  CAMPOS DE ACCIÓN DEL INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN 

El profesional estará capacitado para desempeñarse en diversas funciones administrativas en Finanzas y Administración, en diferentes áreas, en cualquier tipo de empresa, así como también podrá generar y gestionar negocios. En particular, podrá trabajar en áreas tales como: presupuestos, control de gestión, operaciones administrativas, cobranza, facturación, contabilidad, finanzas, inversión, análisis de riesgo y administración general. 



Campos laborales: 
*Dentro de las Empresas, en la administración general de las mismas o en alguna de sus áreas específicas como: relaciones industriales, mercadotecnia, finanzas, etc. 

*En instituciones de investigación de problemas administrativos o afines a esta especialidad. 

* En despachos particulares de asesoría administrativa a las empresas públicas o privadas. 

*Dentro del sector público, sobre todo en aquellas dependencias dedicadas al manejo tanto de recursos humanos como económicos, desarrollo de la comunidad y servicios públicos. 

* Otras actividades, como asesor administrativo de pequeñas empresas. 

* Formando parte del cuerpo docente de universidades o de instituciones que imparten cursos dentro de su área de especialización, etc. 
Campos de acción de Lic. En admón. 
Campos de actuación profesional 
La división del trabajo de las organizaciones determina en alto grado, los campos del labor de las prodiciones tanto del contador público como en de Lic. En admón. y en informática. Sin embargo, dado que estas carreras están íntimamente relacionadas, los profesionistas se mueven en diferentes áreas funcionales: 
Producción, finanzas, recursos humanos, comercialización, informantica y algunas empresas, en la función de compras o logística. 
Naturalmente, existen empresas pequeñas en las cuales no se diferencian todas las áreas funcionales; por ejemplo, cuando un Lic. En admón. cumple las funciones de director general en una pequeña o mediana empresa, se dice que se desempeña como admón. general. 
Como profesionista, el Lic. En admón. también trabaja en las áreas de consultoría o asesorías, cuando forman independiente analiza, por cuenta de sus clientes, problemas específicos y propone soluciones. Algunos Lic. En admón. se dedican a brindar servicios de capacitación a las empresas. 
En las universidades, tecnológicos y otras instituciones de nivel medio y superior, trabajan licenciados en admón. en el campo de la docencia e investigación. 
El sector público trabajan los licenciados en admón. En el campo denominado administración pública. 
En el sector privado los licenciados en admón. se desempeñan en las áreas de mercadotecnia personal e informática seguido de finanzas y compras.